予約・撮影について
- 予約制ですか？
- お願いします。お子様の撮影が多いためお時間通り進まないこともございます。ご了承下さい。
- 子供の体調が悪いときは撮影日の変更はできますか？
- 大丈夫です。早めに店舗までご連絡下さい。
- 撮影中の子供の表情をビデオに撮りたいのですが可能ですか？
- ビデオカメラでの動画撮影のみ可能です。三脚のご使用やその他カメラや携帯電話での撮影はご遠慮頂いております。ご使用の際は他のお客様へのご配慮をお願いいたしております。一部ご撮影出来ないところもございます。
- 撮影時間はどの位かかりますか？
- お子さまのご機嫌によりますが、お着替えの時間も合わせてご衣裳ひとつに付き20～30分位とお考え下さい。
- うちの子は人見知りですが、大丈夫ですか？
- お子さんに慣れてもらえるように、女性スタッフが可能な限り時間をかけて対応させていただきます。
- 撮影中に赤ちゃんが泣いてしまったら授乳できますか？
- はい。授乳できる場所をご用意させて頂きます。
商品・料金について
- 撮影して写真が出来るまでどの位かかりますか？
- 約2週間位でお渡しできます。商品によっては1ヶ月ほどお時間頂くものもございます。
また お急ぎの際はご相談下さい。
- 料金はいつ払えばいいですか？
- 撮影当日は全額の3割程度の内金で結構です。残金はお写真のお受け取りのときになります。
尚、各種クレジットカードも一括払いにてご利用頂けます。
- 他写真館のアルバムに写真を貼ってもらうことは出来ますか？
- 当館のサイズに合うものはお受けできるものもございます。
お客様で台紙のご用意をお願いする場合もございますので事前に店舗にてご確認下さい。
- デジタル写真は変色しませんか？
- 当館の写真は従来の現像液による銀塩プリントです、家庭でよくあるインクを使用した簡易プリントではございませんので、変色・退色の心配のない美しい写真に仕上がります。
データについて
- データのみ購入することは可能ですか？
- データ単品での販売も承っております。商品とのセット価格データや 七五三データパックなどもございます。詳しくは お問い合わせ下さい。
- 撮影した画像データはもらえるんですか？
- お買い上げ写真のデータを、翌々年の1月～2月の間にお申し込み頂いて期間中にご来店頂けるお客様には手数料はとして330円(税込)かかりますが、ご希望のお客様にはお渡ししております。
こちらはサービスの一環となりますので期間外のご希望は一切お受け出来ません。
画像データは私どもの大切な商品です。早期希望の方へは1カットから販売も致しております。
尚、譲渡期間を過ぎた画像データは消去させて頂きますのでご了承下さい。
衣装・着付け等について
- 衣装はどんなものがありますか？
- 和装・洋装・キャラクターなど撮影項目によってご用意がございます。
- 衣装を借りて外出することは出来ますか？
- 赤ちゃんのお宮参り用の掛け着は無料でお貸し出ししております。
七五三や成人女性のお着物は有料でのお出掛けとなります。衣装は各店舗で異なります。
- 衣装を汚してしまった場合はどうなりますか？
- 撮影用衣装に関しては特にクリーニング代等必要ありません。
※外出用衣装に関しては一部ご負担頂く場合もございます。
- 自宅にある衣装で着付け及び撮影はしてもらえますか？
- お受けできますが一部お受けできないものもございますので、ご確認ください。
- 子供のヘアーメイクは無料ですか？日本髪は別料金ですか？
- 女の子のお子様は簡単なメイクと、つけ毛でのアレンジ・地毛での日本髪は無料となります。
ただ、日本髪は髪が短いと承れない場合がございます。
男の子のヘアーメイクはお受けしておりませんが、整髪料はお使い頂けます。
七五三のお出掛け（女の子）は、地毛でのアレンジとなり有料となります。
- お着替えはドレスやタキシードは何着でも着替えれますか？
- 可能ですが、基本的にはお着替え頂いたお写真はお買い上げをお願い致します。
※衣装によっては1着までものもございます。
- 撮影の時の父と母の着物の着付けはして頂けますか？
- 着付け代お一人様5,000円で承っております。
外出は出来ませんが当館でもお着物のご用意がございます。大人の着付けは別途ご予約が必要となりますので必ずご予約時にお伝え下さい。ヘアーメイクはご自宅でお願いします。
